GARANTIJA
Viduramžiai garantuoja, kad šis gaminys neturi medžiagų ir meistriškumo defektų. Ši garantija galioja tik pirminiam pirkėjui/pardavėjui.
Jei Viduramžių gaminys yra sugadintas iš pakuotės ir ant jo yra garantinis ritinys, jis turi būti užpildytas ir grąžintas per penkiolika (15) dienų nuo įsigijimo.
Vykdant grąžinimo procesą, prekės pristatymo atgal į viduramžius išlaidos ir jokie darbo mokesčiai, patirti per minėtą procesą, nepadengiami. Nepaisant to, Medieval padengia pakaitinės prekės siuntimo atgal į nurodytą pirminį pardavėją / pirkėją išlaidas.
Medieval pakeis šį gaminį be jokių kitų išlaidų, jei jis įtrūks, įlinks ar sulūžtų „įprastomis važiavimo sąlygomis“. Viduramžiai įprastų važiavimo sąlygų terminą apibrėžia taip, kaip sakoma: „Naudoti dviratį patogiai valdomai, pagal savo galimybes“. Ši garantija neapima normalaus susidėvėjimo, nepriežiūros, netinkamo naudojimo, netinkamo surinkimo, bendro piktnaudžiavimo gaminiu arba gaminio sugadinimo, kurį sukėlė išorinės jėgos, pvz., kardai, automobiliai, žemės drebėjimai, pusdieviai ir kt.
Medieval pasilieka teisę atsisakyti pakeisti arba pasiūlyti pakeisti gaminius už sumažintą kainą, jei manoma, kad jie buvo sugadinti ne pagal aukščiau aprašytas „įprastas važiavimo sąlygas“. Medieval taip pat pasilieka teisę pakeisti pažeistą gaminį kitu modeliu, kuris yra pagrįstas ir (arba) tokios pat vertės, kad būtų tinkamesnis pakaitalas. Šio gaminio apdailai ši garantija netaikoma.
Pakeitus mūsų gaminį abejotinu būdu, pvz., sumažinus vairo rankenos plotą arba supjaustant šakės vairo vamzdį, garantija nebegalios. Modifikacijas turi patvirtinti Medieval ir atlikti licencijuotas profesionalus dviračių mechanikas.
Jei turite klausimų, susijusių su minėta garantija, susisiekite su Medieval dėl bet kokių problemų, susijusių su mūsų gaminiu (-ais), net jei nemanote, kad tokias problemas apima ši garantijos politika. Mes, čia, Medieval, stengsimės padaryti viską, kad išspręstume bet kokias problemas, kylančias dėl mūsų gaminių.
PASLAUGOS PARDUOTUVĖS RĖMAI, ŠAKĖS IR VARENOS
Trijų (3) mėnesių garantija visiems amerikietiškiems viduramžių rėmams ir trisdešimties (30) dienų garantija visiems kitiems rėmams, šakėms ir vairui nuo medžiagų ir meistriškumo defektų. Įtrūkimai, įtrūkimai ir lenkimai bus sprendžiami kiekvienu konkrečiu atveju.
PASLAUGOS RINKOS KOMPONENTAI
Keturiolikos (14) dienų garantija dėl medžiagų defektų, gamybos defektų, lūžių ir įtrūkimų.
NEDĖVĖJIMOS DALYS
Septynių (7) dienų garantija tik dėl gamintojo defektų. Tai apima tokias dalis kaip padangos, sėdynės, kaiščiai, plastikiniai pedalų korpusai ir plastikinės stebulės apsaugos. Šių daiktų eksploatavimo laikas yra ribotas ir nėra apsaugotas nuo įtrūkimų, lūžimų, plyšimų, plyšimų ar nusidėvėjimo.
DRABUŽIAI IR PROGRAMINĖS PREKĖS
Septynių (7) dienų garantija tik dėl gamintojo defektų (pvz., siuvimo defektų ir spausdinimo klaidų).
PASTABA
Gaminiams, kuriems jau suteikta garantija, bus taikoma tik keturiolikos (14) dienų gamintojo defekto garantija, o ne visa garantija, kuri būtų suteikiama pastojimo metu. Šioms prekėms negali būti suteikta garantija antrą kartą ir bus nagrinėjama kiekvienu konkrečiu atveju.
ĮSPĖJIMAS
Viduramžių gaminius naudokite savo rizika. Šie gaminiai buvo sukurti ir pagaminti naudojant geriausias medžiagas, kalvius ir meistriškumą. Jie skirti naudoti patyrusiems dviratininkams. Šiuos gaminius turi montuoti arba surinkti patyręs arba licencijuotas dviračių mechanikas ir naudoti tik dviračio gamintojo numatytu būdu. Diegdami viduramžių gaminius būtinai laikykitės visų pridedamų instrukcijų. Nenaudokite šio gaminio, jei jis sugedęs ar pažeistas. Pirkėjas arba naudotojas prisiima visą riziką, susijusią su šio gaminio naudojimu.
JAV GARANTIJOS PROCESAS
Jei turite sugedusį, sugedusį ar netinkamai veikiantį viduramžių gaminį, kuriam, jūsų nuomone, taikoma mūsų garantijos politika, galite pateikti pretenziją mūsų svetainėje adresu www.medievalbikes.com/contact.
Teikdami pretenziją dėl garantijos, turėsite pateikti šią informaciją: Vardą, pavardę, adresą, el. paštą, telefono numerį, informaciją apie prekę, pirkimo vietą, pirkimo įrodymą, nekokybiškos prekės nuotraukas ir pretenzijos aprašymą.
Kai pateiksite garantijos pretenziją, ją peržiūrės Viduramžių garantinis skyrius. Garantijos skyrius susisieks su jumis ir pateiks kliento garantiją (CW#) ir pateiks visas kitas instrukcijas.
Viduramžių garantiniam skyriui išdavus jūsų CW#, sugedusį gaminį turite grąžinti į Medieval. Grąžinama pakuotė turi būti aiškiai paženklinta CW#.
Kai „Medieval“ patikrins atitinkamą gaminį ir nustatys, ar jis yra sugedęs ar sugedęs, jūsų gaminys bus pakeistas nemokamai. Garantiniai gaminiai yra pataisyti, prieinami arba gali būti naudojami alternatyviems produktams, kurie, Medieval nuomone, yra tinkamesni. Tikslios spalvos ir (arba) modelio gaminys negarantuojamas.
TARPTAUTINĖS GARANTIJOS PROCESAS
Asmenims, gyvenantiems už Amerikos ribų; susisiekite su Medieval platintoju šalyje, iš kurios įsigijote Medieval gaminį, ir paprašykite tos organizacijos susisiekti su mumis.